
Assistant / Assistante administration des ventes
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Wolfgantzen, 68, Haut-Rhin, Grand Est
Assurer accueil, la gestion administrative et le suivi des ventes, depuis la réception de la commande client jusqu'à la facturation. L'objectif est de garantir la satisfaction des clients, le respect des délais ainsi que la fiabilité des informations transmises. Assurer l'enregistrement et le traitement des commandes clients, vérifie les conditions commerciales telles que les tarifs, remises et délais, puis envoie les accusés de réception .Veiller au suivi des commandes jusqu'à leur livraison. Elle constitue par ailleurs un interlocuteur privilégié pour les clients, en assurant l'accueil téléphonique ou physique et en répondant aux différentes demandes d'informations concernant les délais, la disponibilité des produits ou les tarifs.Gérer certaines réclamations ou litiges liés aux commandes, aux livraisons ou aux retours, tout en veillant au maintien d'une bonne relation client. Le poste implique également un travail de coordination avec les services internes, notamment les équipes commerciales et logistiques, afin d'assurer le bon déroulement des commandes. Cela inclut notamment le suivi des stocks, des délais d'approvisionnement et la transmission des informations nécessaires[...]




































